Data Lembaga

Data Lembaga LSU Karsa Bhakti Persada

DATA LEMBAGA

 

Nama

Lembaga Sertifikasi Usaha Pariwisata PT. Karsa Bhakti Persada

selanjutnya disebut LSUP Karsa Bhakti Persada (LSUP-KBP)

Kedudukan          : Jalan Sukabumi No. 42, Bandung

Telepon                : 022-7200593

Email                    : lsukbp@gmail.com & lsukarsabhaktipersada@gmail.com

Website                : www.lsukbp.com

Fungsi dan Tanggung Jawab LSU Karsa Bhakti Persada

LSUP Karsa Bhakti Persada melaksanakan sertifikasi usaha pariwisata secara obyektif, kredibel dan transparan. Sertifikasi Usaha Pariwisata memberikan pengakuan independen bahwa sistem manajemen dari suatu usaha pariwisata:

  1. Sesuai dengan standar yang ditentukan;
  2. Mampu mencapai kebijakan dan sasaran yang ditetapkan secara konsisten; dan
  3. Diimplementasikan secara efektif dan efisien.

Kegiatan sertifikasi mencakup 3 (tiga) aspek standar usaha pariwisata yang meliputi aspek produk, pelayanan dan pengelolaan. Bentuk pengesahan kesesuaian terhadap standar usaha pariwisata adalah Sertifikat Usaha Pariwisata.

Prinsip LSU Karsa Bhakti Persada

LSUP Karsa Bhakti Persada memegang teguh Pedoman Penyelenggaraan Sertifikasi Usaha Pariwisata menerapkan prinsip:

  1. Ketidakberpihakan;
  2. Kompetensi;
  3. Tanggungjawab;
  4. Keterbukaan;
  5. Kerahasiaan; dan
  6. Cepat tanggap terhadap keluhan.
  7. Pendekatan berbasis resiko

Wewenang LSU Karsa Bhakti Persada

LSUP Karsa Bhakti Persada memiliki wewenang:

  1. Menetapkan biaya pelaksanaan audit;
  2. Menerbitkan Sertifikat Usaha Pariwisata; dan
  3. Mencabut Sertifikat Usaha Pariwisata.

Sumber Daya LSU Karsa Bhakti Persada

Sumber Daya LSU Karsa Bhakti Persada mencakup:

  1. Kompetensi manajemen dan personel;
  2. Personel yang terlibat dalam kegiatan sertifikasi;
  3. Auditor eksternal dan tenaga ahli:
  4. Rekaman personel;
  5. Subkontrak (outsourcing).

Persyaratan proses sertifikasi

LSUP Karsa Bhakti Persada menerapkan prosedur persyaratan proses sertifikasi yaitu :

  1. Kegiatan pra sertifikasi ;
  2. Perencanaan audit;
  3. Sertifikasi awal;
  4. Pelaksanaan audit;
  5. Keputusan Sertifikasi;
  6. Pemeliharaan sertifikasi;
  7. Banding;
  8. Keluhan; dan
  9. Rekaman pelanggan (klien)

Ruang Lingkup Sertifikasi

Ruang lingkup jasa sertifikasi usaha pariwisata yang segera dimiliki oleh LSUP Karsa Bhakti Persada adalah :

  1. Penyediaan akomodasi – Hotel Bintang dan Non Bintang
  2. Penyediaan Makanan dan Minuman – Restoran & Rumah Makan, Jasa Boga;
  3. Spa;